向往公司是一家集智能化产品开发、生产、销售及智能化工程实施于一体的综合性企业。 公司的产品战略是开发以背景音乐系统系列产品为核心、以住宅智能化产品为拓展方向,力争在家庭背景音乐行业做国内最专业的优秀公司之一。 公司的经营宗旨是坚持自主开发、自我创新,制造适合于中国一般收入家庭都能消费得起的背景音乐系统。
王伟华先生,应用电子专业毕业,高级工程师。从事无线技术、电器控制技术、工艺技术近15年,智能家居行业近5年。现担任向往企业(含奉化市向往电子厂、奉化市向往智能技术有限公司、象山县向往智能技术有限公司)总经理。
记者:王总您好,非常感谢您在百忙之中接受本刊专访,作为向往公司的总经理,您一直高度关注这个行业,想必对目前国内智能家居市场的发展情况有自己的心得和独到的见解,请您就此谈谈您的看法。 王总:智能家居行业通过近几年制造商、代理经销商、工程运营商及新闻平面媒体的宣传,已逐入人心,并逐步被广大用户接受和认可,但是要真正地让智能家居产品全线走进千家万户,我觉得还有十分漫长的路要走。就目前而言,制约着智能家居产品市场发展的,至少有以下几个因素:
第一是价格因素。由于智能家居产品市场还处于“小荷才露尖尖角”的市场培育萌芽状态,市场普及率还很低,厂家如果按正常的家电产品的利润空间来定位赢利目标,企业必将提襟见肘、入不敷出,而目前要靠大规模的量化生产来获取利润也是不可能的。
一套家庭背景音乐系统动则七八千乃至上万元,一套智能照明系统也要六七千,这样昂贵的价格能进入大多数还靠按揭来置房的用户吗?很多“有情”的潜在客户,都被扼杀在“无情”的价格因素上,使智能家居产品成为极少数富贵大户人家的享受品。科学而又合理地处理好制造商、代理经销商、工程运营商之间的利润平衡点,使智能家居产品能真正成为一般百姓消费的起的商品,这是智能家居产品普及十分关键的一环,需要上游供应商相互协同积极配合的结果。
第二是质量因素。目前市场上出现的智能家居产品包罗万象、系统繁多。按其系统分有:影音共享系统、网络通讯系统、智能照明系统、家电控制系统、远程监控安防系统、中央吸尘供热制冷系统、背景音乐系统等等。
由于智能家居行业属于刚兴起的朝阳行业,很多产品都没有统一的国家行业标准,缺乏国家统一的系统开发平台,致使很多产品在系统与系统之间不能兼容,有些产品还仅停留在实验室和小批量市场试销阶段,甚至有些制造商连最起码的企业标准都没有。品质工艺低下,用户对产品信心不足。
安全、实用、经济、节能环保是今后我国智能家居产品的主流,如何建立国家统一的系统开发平台,建立和完善智能家居行业标准,是政府职能部门必须解决的问题。只有这样,整个智能家居行业才能朝着健康而有序的方向发展。
第三是渠道因素。智能家居产品不像是超市里即买即用的家用产品,它必须要由专业的系统集成商作周全的售前推广、售中安装、售后服务三个环节,所以说系统集成商的数量和质量,也同样是智能家居产品及和推广的瓶颈。
目前,国内专业从事智能家居系统集成的工程商少之又少,就我们沿海发达地区宁波来说也是屈指可数。可想而知在内地更加短缺。由于缺乏产品推广和应用的中坚力量,致使很多制造商鞭长莫及,有些制造商由于缺乏与专业的系统集成商的合作,自己既做产品又做终端市场,顾此失彼、得不偿失,经常处于尴尬窘迫的境地。所以说制造商一定要有远见卓识,积极主动地处理好与系统集成商之间的“鱼”与“水”的关系。其实,智能家居系统集成商本身也是个难寻的创业发展的机会,技术和行销策划方案有制造商的支持占用投入的资金很少,高回报利润率,市场准入的门坎不高,市场潜力巨大,只要不乏恒心,几乎没有大的风险。总而言之,只有靠你我他的共同努力,才会有智能家居灿烂的明天。
记者:背景音乐作为智能家居产品的一个重要分类目前主要应用于酒店、会所等公共服务行业,而作为家庭的实际应用,目前并不多,您觉得是哪些原因阻碍了家庭背景音乐的普及。 王总:是的,很长时间背景音乐一直是高档休闲场所的奢侈品,但随着人们生活水平的提高,生活休闲方式的改变,家庭背景音乐也逐步被广大用户所接纳。其实背景音乐,不单单是欣赏音乐,放松心情,她同样也是孕妇家庭胎教,小孩子学习外语的绝好工具。试想,一个正常的人,在高档的休闲场所占用的时间多,还是呆在家里的时间多?就一般面言,肯定在家里和家人亲和的时间要长些。那么在家里能欣赏到高档会所才会有的东西不是更好吗?再加上家庭背景音乐个性化极强,可因人、因时、因房间而宜,互不干扰。随着人们对音乐的向往和家庭背景音乐的了解,家庭背景音乐系统一定会走进千家万户。
阻碍着家庭背景音乐市场发展的重要因素是:市场宣传性引导不足和渠道商面对消费者的直接引导不足。
首先,市场宣传性引导不足,主要表现在,人们对酒店、会所等场所的背景音乐有了定性的认识,而那样的音乐模式和效果和家庭里面所倡导的背景音乐有着本质的区别,非专业人士很难知道。而目前的厂家和渠道商都无财力进行长期而广泛的广告宣传引导,直接导致很多消费者认为家庭背景音乐也不过如此的感觉。
其次,现在智能家居都是有各渠道商直接引导消费者进行消费,这就存在一个直接引导的问题,家庭背景音乐的普及也不例外。在这一过程中,表现最直接的是,目前很多渠道商是进入这个行业时间不长,其自身的专业程度都存在不足,再让他们培养团队去专业地引导本地消费者,就存在一定技术性难度。 当然,从2006年开始,行业内已经开始更多地组织培训弱电技术人才,各厂家和渠道商之间的紧密合作越来越多,相信在克服上述难点的同时,也是这个行业开始快速发展的良好机会。
记者:目前背景音乐市场存在许多品牌,如“泊声”、“NEC”、“雨读”、“睿声扬”……“向往”作为国内自主品牌的企业是如何看待背景音乐市场?市场免不了竞争,您觉得应对竞争“向往”的优势在哪里? 王总:我非常肯定地尊重我们的同行,他们都是向往的前辈,由于他们的辛苦付出,才有背景音乐市场的今天。其实目前家庭背景音乐产品从模式上已经分成两类,一类是主机控制模式,如“泊声”、“NEC”就属于这一类;另一类是分点控制模式,如“雨读”和我们“向往”就属于后一类。这两类目前最大的区别就是厂家对产品的定位不一样。前一类定位奢侈品消费,当然市场对象较少,不过利润可观;后一类,定位大众普及,当然单一利润很低。
我们向往公司在一开始也有自己明确的定位:让家庭背景音乐走进千家万户,这一定位也许就是我们打造自己优势的根本吧。因为产品要走进千家万户,有几点必要条件:第一,过硬的质量;第二,很实惠的价格;第三,良好的服务;第四,在过程中形成的公司信任力。我们公司一直非常注重这四点的过程建立和完善。
具体地讲:我们有自己的开发团队,对专业问题的解决是先决保障;我们有非常漂亮的生产流水线,是良好的生产工艺保障;有完整专业的检测试设备,从过程上保障质量;80%的供应商和我们在同一工业区,便捷的供应链保障我们的供应速度及市场反应力;最重要的是在发展过程中,我们把对用户的承诺和对合作商的支持让我们建立了良好的信任力。