退换货原则退换货政策
退换货政策
顾客购买任何现行有效的中国智能网-MRO工业品分销平台网站上的正常库存产品(“产品”),能在正常使用的情况下,货到后7天之内只要产品包装完整、数量准确且不影响再次销售,除非另有规定,客户可退货。同时须退还发票和相关文件。如果增值税发票已开具,客户也须退还增值税发票。如果不能提供当月增值税发票原件,客户需支付所退产品含税价的15% 作为”退货操作费”。 (无条件退换货,请先与中国智能网-MRO工业品分销平台工程师联系 服务热线:021-5108 6685)
以下情况中国智能网-MRO工业品分销平台不予办理退货:
并非由中国智能网-MRO工业品分销平台出售的商品
已使用商品,但有质量问题除外;
因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。产品曾受到:非正常使用、非正常条 件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等。
客户在退换货之前未与中国智能网-MRO工业品分销平台客户服务中心取得联系、退回产品外包装不完整、退回产品的配件及所附资料不全、退回产品的发票或发货小票丢失、涂改或损坏。
超出质量保证期的商品。
特价产品、赠品非产品本身质量问题
注:所退产品必须有良好的外包装,请确认已放入出售时的原包装中,如包裹内有易损件请务必使用安全的包装,以确保产品在运输途中不被损坏。